Titan FXでは証明書類は白黒印刷でも受付可能ですか？
2020.08.05
Titan FX（タイタン FX）では、IDセルフィーはカラーで提出する必要がございますが、現住所証明書に限り、白黒の書類を受付しております。但し、白黒写真で送付する場合は、記載内容が確認できるよう、黒つぶれしていない状態での撮影をお願いしております。
POINT
ポイント
証明書類の提出は、Titan FXサポートデスク宛にメールへの画像添付でご送付頂くか、クライアントキャビネットより書類アップロードにてご送付頂けます。
Titan FX サポートデスク：support.jp＠titanfx.com
（全角＠を半角に変えて送信してください）
関連するご質問
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はい、Titan FX（タイタン FX）では、PDFファイルやスクリーンショットなどのWeb明細も受付可能です。但し、Web明細の場合でも、お名前、ご住所、発行年月日（発行より6ヶ月以内）、発行元が1つの画面上にて確認できる必要があります。
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IDセルフィーとは、ご本人様のお顔と身分証明書の顔写真が表示されている面が一つの画像内に収められた写真です。Titan FX（タイタン FX）では、本人確認手続きを行うにあたり自動認証システムをご利用頂けない場合に、IDセルフィーの提出が必要となります。
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Titan FX（タイタン FX）の自動認証システムが利用できない場合、端末のカメラ機能がオフになっているもしくは、ブラウザによるカメラのアクセスをブロックしている可能性がございます。カメラ機能設定をオンまたはブラウザによるカメラのアクセスを許可して下さい。
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はい、Titan FX（タイタン FX）では、法人口座の開設が可能です。法人口座の開設は、日本法人、海外法人問わずお申込み頂けます。また、法人口座の開設にあたり、日本法人、海外法人でご提出頂く書類がそれぞれ異なります。
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はい、運転免許証記載の住所がお引っ越し前のものでも、有効期限内であればIDセルフィーとして受付け可能です。但し、ご提出頂く現住所証明書には引っ越し後の新しい現住所が記載されている必要がございますので、該当の書類をご準備ください。
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いいえ、顔写真付きの場合であっても、IDセルフィー用の身分証明書として受付できません。Titan FX（タイタン FX）では、運転免許証・パスポート・マイナンバーカード・写真付き住基カード・外国人登録証/在留カード・写真付き障害者手帳が受付可能です。
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大変申し訳ございませんが、Titan FX（タイタン FX）では、郵送による証明書類の提出を受付しておりません。クライアントキャビネットより自動認証システムにてお手続き頂くか、メールへ証明書の画像を添付し、Titan FX サポートデスク宛にご送付ください。
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いいえ、Titan FX（タイタン FX）では、FAXによる証明書類の提出を受付しておりません。クライアントキャビネットより自動認証システムにてお手続き頂くか、メールへ証明書の画像を添付し、Titan FXサポートデスク宛にご送付ください。
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Titan FX（タイタン FX）のデモ口座の利用期限は、MetaTrader4（MT4）とMetaTrader5（MT5）で異なります。MT4では、口座開設日より30日間、MT5では、最終ログインより30日間となっております。
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いいえ、できません。Titan FX（タイタン FX）ではお1人様、1つのメールアドレスでご登録が可能です。変更の際は、Titan FXサポートデスクまで、口座番号とお名前、旧メールアドレス、新メールアドレスを記載の上、IDセルフィーを添付してご連絡ください。
制作/編集 FXplus編集部
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