お申込に必要な書類
XMの口座開設にマイナンバーカードは必須?XMで受付可能な証明書類とは
XMTrading(エックス エム)では、リアル口座の有効化、氏名・住所の変更手続き、多額の出金手続き等の、本人確認が必要な手続きの場合、身分証明書(ご本人様確認書類)や現住所証明書(ご住所確認書類)の提出を求められます。
XMでは、日本で発行された日本語の書類を受付していますが、手続きの種類ごとに、提出が必要な証明書類が異なります。
例えば、XMでリアル口座の有効化手続きを行う際、通常、身分証明書と現住所証明書が各1点必要になりますが、運転免許証をお持ちの場合、免許証と身分証明書をもう1点提出することで、リアル口座の有効化が可能になります。
しかし一方で、正しい身分証明書と現住所証明書を各1通ずつ用意しても、住所証明書の書類形式によっては、XMにいくら提出しても承認されない場合や、再提出を求められる場合もあります。
その為、「XMでは、どの様な手続きの場合に、どの様な書類が必要なのか...?」「提出する際はどのようにすればいいか?」という知識を持つことが、手続きをスムーズに進めるために必要となります。現に、新たにXMにリアル口座を開設し、実際の取引に至らなかったユーザーの大半は、この書類の提出(有効化の手続き)がスムーズに進まず、取引を諦めるに至ったとされています。
そのようなケースにならないためにも、この記事では、XMで認めている、身分証明書(ご本人様確認書類)や現住所証明書(ご住所確認書類)の種類や提出方法、どの様な手続きの場合、何の書類が必要かということについて、詳しく解説します。
書類の提出時には、自身の思い込みで証明書を提出し、承認されないからといって、XMの対応が悪かった...XMに出金を拒否された...等、そのようなクレームが非常に増えています。重要なのは、XMでどの様な書類を認めており、どのように提出することが求められているのか?を知ることです。そうすることで、XMでの書類の手続きが非常にスムーズに進み、ストレス無くご利用頂けます。
この記事はこんな方におすすめします
XMで受付可能な証明書の種類
XMでは、ご本人を証明する「身分証明書(ご本人様確認書類)」と、お住まいの住所を証明する「現住所証明書(ご住所確認書類)」として、次のような証明書類を受付可能としています。
身分証明書(ご本人様確認書類)
XMで受付可能な身分証明書
XMでは、各種手続きを行う際、次のような証明書類が身分証明書としてご利用可能です。XMに提出するために、次の書類を「カメラで撮影したデジタルデータ」または、「スキャンしたデータ」に変換しご用意ください。尚、提出書類の四隅全てが写っていないと、受付不可となりますのでご注意ください。
身分証明書の詳細な説明
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- 自動車運転免許証
- 有効期限内のもの
[非表示]- 1登録情報と氏名・生年月日が一致したもの
- 212桁の運転免許証番号が確認できる状態のもの
裏面不要(氏名を変更し、裏面に変更事項が記載されている場合は必要)
<カメラで撮影した
データ/スキャンデータ>- スマートフォンのカメラ等で撮影する場合、横幅500ピクセル以上の画質にて撮影してください。
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- マイナンバーカード
- 有効期限内のもの
- 写真付きのもの(写真の無いタイプのものは、受付不可)
[非表示]- 1登録情報と氏名・生年月日が一致したもの
- 2左下の16桁の製造番号が確認できる状態のもの
裏面不要
<カメラで撮影した
データ/スキャンデータ>- スマートフォンのカメラ等で撮影する場合、横幅500ピクセル以上の画質にて撮影してください。
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- パスポート(旅券)
- 有効期限内のもの
[非表示]- 1登録情報と氏名・生年月日が一致したもの
- 2パスポート下部の2行の旅券情報が確認できる状態のもの
<カメラで撮影した
データ/スキャンデータ>または- スマートフォンのカメラ等で撮影する場合、横幅500ピクセル以上の画質にて撮影してください。
XMで受付不可能な身分証明書
XMでは、次のような証明書は身分証明書としてご利用できません。
身分証明書として受付不可の書類
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住民基本台帳カード
住民基本台帳カード
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学生証
学生証
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社員証
社員証
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在留カード・特別永住者証明書
在留カード・特別永住者証明書
住民基本台帳カードや、学生証、社員証、在留カード、特別永住者証明書などは、XMでは身分証明書としてご利用いただけません。
現住所証明書(ご住所確認書類)
XMで受付可能な現住所証明書
XMでは、各種手続きを行う際、次のような証明書類が現住所証明書としてご利用可能です。XMに提出するために、次の書類を「カメラで撮影したデジタルデータ」または、「スキャンしたデータ」に変換しご用意ください。
住所証明書の詳細な説明
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- 健康保険(被保険者)証
- 発行日(交付日)から3ヶ月以内のもの
- 表面に住所が記載されているもの
[非表示]- 1登録情報と氏名が一致したもの
- 2登録情報と現住所が一致したもの
裏面不要
<カメラで撮影した
データ/スキャンデータ>- スマートフォンのカメラ等で撮影する場合、横幅500ピクセル以上の画質にて撮影してください。
次の形式の健康保険証は、現住所証明書としてご利用いただけません
裏面に住所の記載がある健康保険証有効期限の記載がない健康保険証 -
- 住民票
- 発行日(交付日)から3ヶ月以内のもの
- 必要な記載事項が記載されているもの
[非表示]- 1登録情報と氏名が一致したもの
- 2登録情報と現住所が一致したもの
現住所と交付日が複数のページに分かれる場合、両ページ必要
<カメラで撮影した
データ/スキャンデータ>- スマートフォンのカメラ等で撮影する場合、横幅800ピクセル以上の画質にて撮影してください。
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- 公共料金請求書/領収書(電気料金・ガス・水道)
- 発行日(対象月)が記載され、3ヶ月以内のもの
- 必要な記載事項が、同じページに記載されているもの
- 発行元が明確なもの
[非表示]- 1登録情報と氏名が一致したもの
- 2登録情報と現住所が一致したもの
<カメラで撮影した
データ/スキャンデータ>- スマートフォンのカメラ等で撮影する場合、横幅500ピクセル以上の画質にて撮影してください。
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- 固定電話・携帯電話料金請求書/領収書
- 発行日(対象月)が記載され、3ヶ月以内のもの
- 必要な記載事項が、同じページに記載されているもの
- 発行元が明確なもの
[非表示]- 1登録情報と氏名が一致したもの
- 2登録情報と現住所が一致したもの
<カメラで撮影した
データ/スキャンデータ>- スマートフォンのカメラ等で撮影する場合、横幅800ピクセル以上の画質にて撮影してください。
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- クレジットカード・銀行利用明細書/請求書
- 発行日が記載され、3ヶ月以内のもの
- 必要な記載事項が、同じページに記載されているもの
- 発行元が明確なもの
[非表示]- 1登録情報と氏名が一致したもの
- 2登録情報と現住所が一致したもの
<カメラで撮影した
データ/スキャンデータ>- スマートフォンのカメラ等で撮影する場合、横幅800ピクセル以上の画質にて撮影してください。
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- 住民税(区市町村民税/都道府県民税)/税額決定納税通知書
- 発行日が記載され、3ヶ月以内のもの
- 必要な記載事項が、同じページに記載されているもの
[非表示]- 1登録情報と氏名が一致したもの
- 2登録情報と現住所が一致したもの
<カメラで撮影した
データ/スキャンデータ>- スマートフォンのカメラ等で撮影する場合、横幅800ピクセル以上の画質にて撮影してください。
- 未払いのお知らせ、催促状等は支払い済であっても受付出来ません。
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- 在留カード
- 発行日(交付日)から3ヶ月以内のもの
- 必要な記載事項が記載されているもの
[非表示]- 1登録情報と氏名が一致したもの
- 2登録情報と現住所が一致したもの
(※)裏面不要
<カメラで撮影した
データ/スキャンデータ>- スマートフォンのカメラ等で撮影する場合、横幅500ピクセル以上の画質にて撮影してください。
- セカンドネームをお持ちの場合、セカンドネームの登録申請が必要となります。
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- 運転免許証
- 有効期限内のもの
- 必要な記載事項が記載されているもの
- 身分証明書との併用不可
[非表示]- 1登録情報と氏名が一致したもの
- 2登録情報と現住所が一致したもの
(※)裏面不要(住所に変更がある場合は裏面も必要)
<カメラで撮影した
データ/スキャンデータ>- スマートフォンのカメラ等で撮影する場合、横幅500ピクセル以上の画質にて撮影してください。
- 運転免許証を住所確認書類としてご利用頂く場合、身分証明書はマイナンバーカードもしくはパスポートのご提出が必要となります。
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- マイナンバーカード
- 有効期限内のもの
- 写真付きのもの(写真の無いタイプのものは、受付不可)
- 身分証明書との併用不可
[非表示]- 1登録情報と氏名・生年月日・現住所が一致したもの
- 2左下の16桁の製造番号が確認できる状態のもの
(※)裏面不要
<カメラで撮影した
データ/スキャンデータ>- スマートフォンのカメラ等で撮影する場合、横幅500ピクセル以上の画質にて撮影してください。
- マイナンバーカードを住所確認書類としてご利用頂く場合、身分証明書は運転免許証もしくはパスポートのご提出が必要となります。
- マイナンバー通知カードは受付け出来ません。
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- 国際運転免許証
- 発行日(交付日)から3ヶ月以内のもの
- 必要な記載事項が記載されているもの
- 身分証明書が運転免許証の場合、受付不可
[非表示]- 1登録情報と氏名が一致したもの
- 2登録情報と現住所が一致したもの
(※)裏面不要
<カメラで撮影した
データ/スキャンデータ>- スマートフォンのカメラ等で撮影する場合、横幅500ピクセル以上の画質にて撮影してください。
- 国際運転免許証を住所確認書類としてご利用頂く場合、身分証明書はマイナンバーカードもしくはパスポートのご提出が必要となります。
証明書類の提出方法
XMでは、証明書類を提出する際、画像データやドキュメントデータなどの、デジタルデータ形式にて証明書を受付しています(FAXや郵送での受付は行っておりません)。証明書の提出の際は、次の方法により、デジタルデータ形式に変換して下さい。
証明書類のデータへの変換方法
証明書をデータに変換する場合、スマートフォンのカメラ等で撮影し、写真データとしてデジタルファイルにするか、スキャナー等でドキュメントデータに変換して下さい。
スマートフォンにて撮影する場合
データ形式(ファイル形式) | GIF、JPG、PNG 形式 |
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ファイルサイズ | 最大 5MB |
身分証明書は反射しやすいため、撮影の際、反射した光がそのまま写り込んでしまうことが多いです。そのため撮影は明るい部屋で行い、フラッシュ機能はオフにして撮影することをおすすめします。
スキャナー・コピーにてデータ化する場合
身分証明書は、モノクロ(白黒)コピーでの受付はできません。
データ形式(ファイル形式) | PDF、GIF、JPG、PNG 形式 |
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ファイルサイズ | 最大 5MB |
証明書データの見本(例)
正しい証明書の見本
XMにて、受付可能な正しい証明書の例です。書類の四隅を含めた全体が撮影され、文字と写真が鮮明に確認できるものが受付可能となります。
誤った証明書の見本(書類不備)
XMにて、受付不可能(証明書不備)な、誤った証明書の例です。書類の四隅が全て写っていない、または内容が不鮮明なものは受付不可となります。
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光が反射している
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証明書が小さく不鮮明
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四隅が全て写っていない
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全体的にぼやけている
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陰が入り込んで不鮮明
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偽造している!
XMで証明書類が必要な手続き一覧
XMでは、一部の手続きを行う際に、身分証明書や現住所証明書の提出が求められる事があります。その手続きの例と、手続きの際に必要な証明書類は次の通りです。
リアル口座の有効化手続き
XMで新規リアル口座を開設した際、口座を有効化するために証明書類が必要となります。有効化には、身分証明書x1点、現住所証明書x1点の合計2点が必要となります。現住所証明書がない場合、身分証明書x2点を提出することで同じ取扱いとなります。
有効化に必要な証明書の組み合わせ
「身分証明書」は全て有効期限内のもの、「現住所証明書」は、発行年月日(請求日/交付日)より、3ヶ月以内のものが必要となります。
登録住所変更の手続き
XMでは、リアル口座の登録住所に変更があった場合、新たな転居先住所の、現住所証明書x1点の提出が必要となります。
現住所証明書の代わりに、「身分証明書」2点を提出する場合、現住所が記載された「運転免許証」や「マイナンバーカード」と、もう1点別の身分証明書の提出が必要となります。
登録住所変更に必要な証明書
「身分証明書」は全て有効期限内のもの、「現住所証明書」は、発行年月日(請求日/交付日)より、3ヶ月以内のもので、新住所が記載されたものが必要となります。
登録氏名変更の手続き(結婚等で名前を変更した場合)
XMでは、リアル口座の登録氏名が変更になった場合、新たな氏名を証明する、身分証明書x2点の提出が必要となります。氏名変更の場合、戸籍謄本(抄本)が身分証明書1点として利用できます。
登録氏名変更に必要な証明書
「身分証明書」は全て有効期限内のもの、新旧両方の氏名が確認できるものが必要となります。
編集部の
コメント
XMでは、これらのケース以外にも、利用者の背景、取引、実際の入出金額などから、担当部署がケースバイケースで判断し、追加書類を依頼することがあります。また、クレジットカードの入金額が一定額を超えていたり、入金処理数が5回を超えている場合などは、クレジットカードの明細やクレジットカードの画像を追加でリクエストすることがあります。
XM 各種証明書 - よくある質問(FAQ)
XMで利用できる各種証明書についての「よくある質問」をFAQ形式でまとめています。
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いいえ、XMTrading(エックス エム)では、FAXによる証明書類の提出を受付しておりません。提出が必要な身分証明書と現住所証明書は、会員ページよりアップロード頂くか、メールに添付してXMTrading サポートデスク宛にご送付ください。
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いいえ、XMTrading(エックス エム)では、郵送による証明書類の提出を受付しておりません。提出が必要な身分証明書と現住所証明書は、会員ページよりアップロード頂くか、メールに添付してXMTrading サポートデスク宛にご送付ください。
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XMTrading(エックス エム)では、現住所証明書については白黒印刷の書類を受付しておりますが、身分証明書は、カラーのみ受付けております。スキャナーがない場合、携帯電話やスマートフォンで書類を撮影した写真でも受付可能です。
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口座有効化に必要な証明書類の提出は、XMTrading(エックス エム)会員ページからお手続きすることができます。書類提出後、XMTradingにより書類の承認が完了するまでは、入出金およびお取引を行うことができません。
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いいえ、マイナンバー通知カードは現住所証明書として受付できません。XMTrading(エックス エム)では、発行から3ヶ月以内の場合であってもマイナンバー通知カードは受付不可となります。住民票や公共料金の請求書など、他の証明書をご準備ください。
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いいえ、XMTrading(エックス エム)では、運転経歴証明書は顔写真付きの場合であっても、身分証明書として受付できません。身分証明書として受付可能な書類は、パスポート・運転免許証・マイナンバーカードの3種のみで、いずれも有効期限内のものに限ります。
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XMTrading(エックス エム)では、基本的にはご登録名義や住所の変更手続き以外で、追加書類が必要になる場合はございません。但し、ご登録情報やお取引状況、入出金履歴などから、ケースバイケースで追加書類提出のリクエストがあり、再審査が必要になる場合もございます。
編集部の
コメント
提出した証明書類に不備があった場合、XMより、登録メールアドレス宛に書類不備の通知が不備理由とともに届きます。 再提出は面倒な上、余計な時間もかかってしまいます。スムーズに目的の手続きが完了するよう、正しい書類の例を参考に、書類不備とならないようお手続きください。