口座が有効化されません。何か手続きが必要でしょうか?
2020.05.15
XMTrading(エックス エム)口座の有効化には、受付可能な「身分証明書」と「現住所証明書」を提出し、証明書類の承認手続きを行って頂く必要があります。口座の有効化に必要な証明書類は、XM会員ページよりアップロードしてください。
証明書類のアップロード方法は、下記リンク先をご参照ください。
POINT
ポイント
口座の有効化が完了するまで、取引口座へのご入金やトレードは行って頂けませんので、お早めに書類をアップロード頂くことをおすすめします。
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XMTrading(エックス エム)の口座開設をしたのにチャートが動かない場合、お取引口座の有効化が完了していない可能性がございます。XMでは口座開設のお申込み完了後、お取引口座のログイン情報が発行されますが、有効化が完了するまではお取引頂けない状態となります。
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いいえ、受け取ることができません。XMTrading(エックス エム)の「新規口座開設ボーナス」は、初めて開設された口座のみが対象のため、追加口座には適用されません。
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XMTrading(エックス エム)口座の有効化は、「身分証明書」と「現住所証明書」の提出後、通常1営業日程度で完了します。提出された証明書類に不備などがある場合、1営業日以上かかる場合もございますので、ご留意ください。
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XMTrading(エックス エム)口座の有効化が完了していない場合でも、一部の入金方法を除き、ご入金頂くことが可能です。但し、有効化が完了していない状態では、口座残高があってもトレードができませんので、入金前に有効化手続きを完了頂くことをおすすめします。