カスタマー・ディーラー

カスタマー・ディーラーとは、外国為替市場において、顧客を担当する為替ディーラーをいいます。

実際に取引をしている為替ディーラーは担当する内容により、その呼び名が変わります。カスタマー・ディーラーは自分の仕事として取引を行わず、あくまでも顧客の仲介という営業職としてのディーラーを指します。

一般にカスタマー・ディーラーは、日々の為替相場の値動きや為替相場に影響を与える最新のニュースなどを顧客（企業の財務担当者等）にサービスとして提供し、顧客から為替取引の注文を取ってくることが主な役割で、通常は独自のポジションは取りません。

また、顧客から取ってきた注文に対しては、同じセクション内のスポット・ディーラーなどがカバーすることが多いです。

また、外為ディーラーとは、外国為替取引を専門に行うディーラーであり、外国為替市場において、インターバンク市場でも対顧客市場でも中心的な役割を果たしています。

顧客から注文をとったり仲介を行ったりするので、顧客以上に市場の動きに対する敏感な感覚や為替取引・レートに対する知識、あるいは営業のための話術など様々なスキルが必要となります。

そのため、もともと個人売買のディーラーをしていた経験者からカスタマー・ディーラーへと転換・転職することが多いのが特徴です。個人売買を行う人に対し、カスタマー・ディーラーはプロのディーラーとも言われています。