安全な海外FXブローカーのみとライセンス契約を実施
当社では、自社にて入出金や会社の信頼性、スプレッドや約定スピード、金融ライセンスの有無やカスタマーサポートデスクの評価など、数十項目にわたる独自の評価・調査を実施。当社の審査にて一定基準値に合格したFXブローカーのみとイントロデューサー契約・口座開設代理店ライセンス契約を締結し、お客様が安心してご利用できるFXブローカーのみ、口座開設のお取り扱いをしています。
当社独自のガイドラインで海外FXブローカーを調査
当社では、提携FXブローカーを独自の視点で評価し、数カ月にも及ぶ調査とテストをくり返し実施し、合格したFXブローカーの情報を独自の視点で分析し公開しております。
FXplus 新規FXブローカー提携時の調査ガイドライン
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プロセス1外形調査提携予定ブローカーの公告内容を元にした事実確認。(WEBサイトの記載、サポートデスクの有無、法人所在地、ライセンスの有無、海外での営業実績、サービス内容など)
約1カ月
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プロセス2実態調査法人営業実態(法人登記、資本金、各営業所の所在の有無、Directorの履歴、取引銀行への信用調査など)の調査。サービスの実態(金融ライセンスの確認、信託銀行への事実確認、リクイディティーの確認、インフラの所在確認など)の調査。
約2~3カ月
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プロセス3ストレス
テスト口座開設、入出金、トレード、スプレッド・約定、カスタマーサポートなど、お客様が実際に利用する一連のサービスフローを検証し、使い勝手や正常にサービス提供が行われているかを調査。当社専属の顧客対応窓口の設置要請と、専用のスプレッド・約定取得用プログラムの導入。約2カ月
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プロセス4契約締結
公開準備代理店契約内容の協議と、口座開設フローの最終決定。かんたん口座開設申し込みフォームの設置。当社にて、プロモーション用WEBサイト制作、評価内容の開示準備、可否証明書類の最終確認など。約2カ月
FX取引には、FXブローカーの信頼性や、もしもの時の保証など、実際の取引を行うには多くの不安が付きまといます。そんな不安や心配を解消するために、このようなFXブローカーを独自の視点で評価し、数カ月にも及ぶ調査とテストを送り返し実施する評価方式を導入しています。
常に最新の情報収集と、定期的な意見交換を実施
当社では、定期的に、提携FXブローカーとの情報交換や、経営陣へのインタビュー、会社訪問、また、所属団体の情報収集に努めています。常に情報の収集に努めることにより、お客様へ向けた新サービスのプロモーションや、タイアップ商品の開発、独自の危機管理体制の構築に役立てています。
<FXブローカーとの情報交換会>
<独自インタビュー撮影風景>
<会社訪問風景>
業界唯一!ブローカーのスプレッドを常に監視
当社では、24時間、提携ブローカーの「スプレッド値」と「サーバーの稼働状況」をリアルタイムで収集し、ユーザーにその値と稼働状況を公開しています。これは、FX取引の手数料にもあたる実際のスプレッド値を、多くのFXブローカーと比較することにより、市場の流動性やボラティリティーを正確に把握することができるほか、お客様がFXブローカーを選択する際の大きな目安になることからです。これにより、デモ口座だけでは解らない、FXブローカーの開示する値とは異なる流動的なスプレッドを把握でき、トレーダーの方から非常に好評を得ています。
FXブローカーからの受賞歴と口座開設数の実績
当社は、サービスコンセプトである、「お客様に分かりやすく安心、安全なお取引を提供する」という取り組みが、多くのFXブローカーから評価され、毎年優良なパートナーとして数々の表彰を受けております。また、2013年度、口座開設代行会社では初となる、全FXブローカーへの取り次ぎ口座開設累計数数「10万口座」を達成いたしました。
各FXブローカーからの受賞暦
2011年より、最もお客様に対し適切なサポートやプロモーション活動を行ったパートナーに贈られる「BestBroker(IB)」賞を受賞。また、近年では、提携会社で1社のみが行うことができるマスターパートナーシップを締結し、FXブローカーと高い信頼関係を構築しています。
口座開設数実績の評価
FXplusは、ご利用いただいたお客様にご指示いただきまして、2013年、口座開設代行会社としては初となる、全ブローカー様の累計口座開設数「10万口座」を達成しました。