「無効な口座」と表示される場合の対処の仕方
MetaTrader4画面右下のステイタス欄に、赤色の接続状況アイコンと共に、「無効な口座」と表示されている場合があります。これは、サーバーとの接続が完了しておらず、ログインできていない状態を示しており、設定・接続環境の確認が必要です。
次の原因を参考に、再度取引口座へのログインをお試しください。
「無効な口座」表示(MetaTrader4 起動画面右下に表示されます)
アカウント情報の入力やサーバーの選択に誤りがある場合
- ログイン方法を参考に、正しくログインを行っているか、ご確認ください。
- 数字のイチ「1」、アルファベット大文字のアイ「I」、アルファベット小文字のエル「l」など、入力の際に正しい文字を入力しているかご確認下さい。
- アカウント情報をコピーアンドペーストをする際に余分なスペースが入っていますと、正常にログインができません。ご注意下さい。
正しいアカウント情報を入力してもログインが出来ない場合
- 直接ブローカーのサポートデスクへお問い合わせください。